Hotel Saloon Reviews

Príchod do studenej izby aj keď som telefonický oznámil že prídeme na ubytovanie až okolo 18.00 prišli sme 18.30 hod. Radiátor som si zapínal sám. V noci som radšej mohol spať v aute bola by mi rovnako zima, ale mal by som to lacnejšie. Radiátor nefungoval vôbec. !!! Ráno po sťažnosti recepčnej som mal pocit že rozprávam z človekom čo ide okolo, že tu vôbec nepracuje, neochotná, neempatická akoby nahnevaná. Na chodbe na 2p vôbec od 5 do 7.12.2022 nešli radiátory, na izbe na II.p druhú noc radiátor večer bol tak na 40 stupňov, ale ráno už bol studený. Pretože som išiel 6.12.2022 na plánovanú očnú operáciu a mal som prísť zdravý ráno som smrkal a bol uzimený myslel som že Vám záleží na Väčších klientoch. Ale asi zjavne NIE. Nepísal som Vám skôr lebo som sa musel ukľudniť a napraviť sa mi zrak. V reštaurácii v pivárni dole na otázku či majú k dispozícii detský stolček, som dostal odpoveď NIE a zagúľané oči akoby som si želal kaviár. V reštaurácii kde sa podávajú raňajky sa nedá platiť kartou tak že v daždi mám utekať do bankomatu, aby som mohol zaplatiť večeru? Je to choré a neštandardné. Dobré ráno keď sa tak držíte tej Českej koruny tak buďte aspoň ústretoví v platbe kartou.

Bohuzel umisteni pokoje bylo primo proti hlavni silnici kde jezdilo od 5:00 mnoho aut a nedalo se jiz spat. Kolega mel pro zmenu pokoj nad mistni cukrarnou kde od 4:30 michal stroj zmrzlinu. Snidane byla dost mizerna:/

Zapach na pokoji

Velký hluk z pivnice v noci,, a žádný výhled z okna, za oknem byla zed. Starý nábytek

nemožnost ventilace vyklopením okna

Chybějící zásuvky na pokoji byla jedna za skříňkou s televizí a druhá v koupelně u zrcadla. Až po upozornění paní pokojské bylo možné použít i zásuvku ukrytou za nočním stolkem. Myslím, že nikoho nenapadne odsunout nábytek, aby si mohl nabít telefon. Špatné rozmístění nádobí při snídani, přes tácy s jídlem se musíte natahovat pro talíře, příbory, skleničky

Problém byl,že netekla teplá voda.

Dobrý den, byl jsem ubytován v pokoji č.303. Topení bylo vypnuté což chápu. Po zapnutí topení naplno se radiátor za celou noc až do rána pouze lehce ovlažil. Zkrátka na pokoji byla zima celou noc. Na vlažnou vodu jsem čekal také dost dlouho. Horké vody pro osprchování jsem se nedočkal vůbec. Dveře mezi předsíní a pokojem nejdou zavřít, takže studeno táhlo i z předsíně. Váš hotel je příjemný pouze v letních měsících, v zimě k vám již nepojedu. S pozdravem Pelikán Vít, Frýdlantské strojírny.

Je to hotel, kde se platí za psy a nemohou do hotelové restaurace. To není dobrá vizitka hotelu.

- na recepci je uvedeno, že v nepřítomnosti je třeba volat na uvedené číslo, volal jsem 3x, nikdo to nebral. Až paní pokojská ( velmi ochotná paní) se mně ujala, dala mi i přes to ,že jsem NEBYL na seznamu rezervací klíč od pokoje. Mezi tím přišla slečna recepční, tak jsem zaplatil pokoj a odešel.( předal jsem jí vaši rezervaci, kterou jsem si vytiskl a vzal sebou) - druhý den ráno byla v recepci jiná recepční a ta požadovala doplatek 100 Kč s tím, že Vám musí platit provizi ( nejde o tu stovku, ale asi by to Váš zákazník měl vědět) - s ostatním jsem byl spokojen Zdravím Milan Holý